【产品概述】
钉钉悟空（钉钉 AI）是钉钉平台深度融合人工智能技术推出的智能协作助手。其产品定位为企业级的智能工作伙伴，核心价值主张在于通过 AI 技术重塑组织协作流程，实现”让工作更简单”。它主要解决企业在数字化转型中面临的信息过载、沟通效率低下、重复性劳动过多以及知识沉淀困难等问题。通过自然语言交互，用户即可调用复杂功能，大幅降低软件使用门槛，提升整体组织效能，助力企业实现智能化升级，是企业在 AI 时代的基础设施。
【核心功能】
- 智能会议摘要：自动录制会议语音，实时转写文字，并生成会议纪要和待办事项，支持会后快速检索关键信息。
- 文档智能分析：支持上传多种格式文档，AI 自动提炼核心观点、总结摘要，并可基于文档内容进行深度问答。
- 聊天助手：在群聊中辅助回复、总结未读消息重点，支持@AI 助手进行任务指派、信息查询或日程管理。
- 低代码生成：通过自然语言描述业务需求，自动生成简易应用、表单或流程，加速企业业务搭建。
- 知识库问答：企业可构建专属知识库，员工可通过 AI 快速查询公司制度、产品信息等内部知识，减少重复咨询。
【应用场景】
- 高效会议管理：适用于频繁召开线上会议的团队，自动记录会议内容，避免信息遗漏，提升决策效率。
- 客户服务支持：用于客服团队，AI 辅助回答常见问题，提升响应速度和服务质量，降低人工成本。
- 企业内部培训：新员工可通过 AI 知识库快速学习公司规范和业务流程，降低培训成本，加速上岗。
【技术特点】
钉钉悟空基于阿里巴巴通义千问大模型技术底座，具备强大的自然语言理解和生成能力。其技术优势在于与钉钉 OS 的深度集成，能够打通组织架构、权限管理和业务数据，实现上下文感知的智能服务。差异化特点体现在企业级数据安全机制，确保敏感信息不外泄，支持私有化部署选项。此外，它支持多模态交互，不仅能处理文本，还能理解表格、图表甚至语音指令，具备较强的逻辑推理和代码生成能力，能够满足复杂的企业级开发需求，确保技术在安全可控的前提下赋能业务。
【定价信息】
钉钉 AI 功能通常包含在钉钉专业版、专属版或特定增值包中。具体定价方案需根据企业规模、用户数量及所需的高级功能模块进行定制，建议访问钉钉官网或联系销售人员获取最新报价单。部分基础 AI 功能可能对普通用户免费开放体验，高级功能则需付费订阅。
【公司信息】
钉钉（DingTalk）是阿里巴巴集团旗下的企业通讯及协作平台，成立于 2015 年。作为全球领先的智能移动办公平台，钉钉致力于帮助中国企业实现数字化转型升级。公司背后依托阿里巴巴集团的强大技术和资金支持，融资历程顺利，估值持续增长。钉钉目前服务数千万企业和组织，在协同办公领域占据领先地位，持续投入 AI 研发以保持技术竞争力，推动组织创新。